蚌埠市妇联12338心理援助热线正式开通啦！

    为贯彻落实党的十九大提出“加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”，打造“共建共治共享”的社会治理格局，8月28日，蚌埠市12338心理热线开通启动仪式在江淮创业研究院隆重举行。市妇联主席金梅、江淮创业研究院董事长方雯、市妇联权益部部长欧琳、省社会心理学会心理健康普及专委会常务副主任沈世慧、副主任贾良彦及热线工作人员等出席启动仪式。

12338心理热线是在市妇联指导下的，由安徽省社会心理学会心理健康普及专业委员会组织实施的专题服务项目。旨在普及心理健康知识、推广社会心理健康服务、促进家庭教育与家庭和谐，努力做到解疑释惑、化解矛盾，为促进社会和谐健康发展贡献力量。热线采取标准化流程、规范化操作、系统化培训、精细化实施，力求通过暖心贴心舒心的专业化服务，帮助广大市民提供心理咨询、疏解心理困惑。

启动仪式上，金梅主席介绍了热线开通的背景、目的和意义，分析了当下社会需求及期盼，以及市妇联正在实施的“211”维权模式（心理咨询室、法律咨询室、妇女维权热线、婚调中心）。金梅主席指出，要统筹策划好特色主题活动，组织好线上线下心理援助服务，最大程度规避求助者可能引发的风险；要不断提升自身专业素质，将心理热线融入妇女儿童维权工作，努力探索出适合蚌埠地域特点的心理服务创新模式；要不断加强群众对心理健康的理解与使用，从而提升和改善家庭氛围，打造幸福家庭，创建和谐社会。她表示，市妇联将为广大妇女姐妹提供更多平台，帮助大家不断充实自我，提高综合素质，为蚌埠打造“三地一区”两中心贡献巾帼力量。

启动仪式后，晓霞老师以“提升PPT的制作水平，实现高质量交流沟通”为题，为大家讲授了一堂精彩的讲座。